Mejorar la fluidez de las colas igual a mejorar las ventas y la atención a sus clientes
Aún en los comercios no demasiado grandes o en establecimientos turísticos se dan a veces aglomeraciones de personas que provocan frustración a los clientes. Para evitar el desorden a la hora de atender a los clientes y tratar a cada cual, según la atención requerida, las soluciones de gestión de turnos y fila única Encólate hacen más fluida la relación con los clientes mejorando la experiencia de los mismos, lo que redunda en mayor fidelización y por tanto mejores ventas.
Encólate facilita el trato entre la ciudadanía y la administración permitiendo:
- Atenciones divididas por tipo
- Multiples colas
- Redirección a otras colas
- Redirección a otros puestos de atención
- Fila única
- etc…